Szinte kivétel nélkül mindenki került már olyan helyzetbe, hogy műszaki hiba vagy egy baleset miatt nem tudott továbbhaladni az autójával. Természetesen ilyenkor azonnali, de legalábbis minél gyorsabb segítséget igényelnénk, hiszen egyértelmű, hogy el szerettünk volna jutni valahova, amiről ha le is mondunk, akkor hazajutni szeretnénk mihamarabb. Az autó segélyszolgálat éppen ilyen szituációkban lehet a segítségünkre, ugyanis gyors, biztonságos szállítást garantál, amibe beletartozik a legrövidebb utak és a jelenlegi útviszonyok ismerete is.